Privaatsuspoliitika
Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 6. november 2025
Smiling Maria (“we”, “our”, or “us”) operates this online store and website https://smilingmaria.com, including all related content, products, and services (collectively, the “Services”).
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui külastate või teete ostu meie poest.
Meie veebisaiti kasutades nõustute selle privaatsuspoliitika tingimustega.
1. Isikuandmed, mida me kogume
Kui kasutate meie teenuseid, kogume järgmisi teabe kategooriaid:
Kontaktandmed: nimi, arve-/tarneaadress, telefoninumber ja e-post.
Tellimuse üksikasjad: ostetud tooted, makseviis (ainult viimased neli numbrit), tellimuse summa ja tehingu ID.
Kontoandmed: sisselogimisandmed (kui kohaldub) ja suhtlus-eelistused.
Seadme ja kasutamise andmed: teie IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed, saidil veedetud aeg ja tehtud toimingud.
Turundus- ja analüütikaandmed: kogutud küpsiste või jälgimisvahendite kaudu, nagu Google Analytics ja Meta Pixel, et aidata meil mõista liiklusmustreid ja parandada meie poodi.
Me ei kogu ega salvesta täielikke krediitkaardi numbreid. Kõik maksed töödeldakse turvaliselt Shopify Paymentsi ja selle integreeritud partnerite kaudu.
2. Kuidas me teie teavet kasutame
Kasutame isikuandmeid selleks:
Töötleme ja täidame teie tellimusi (sh saatmine ja tagastused)
Suhtleme teiega teie tellimuse või päringute osas
Isikupärastame ja parandame teie ostukogemust
Ennetame pettusi ja hoiame saidi turvalisust
Täidame seadusest tulenevaid kohustusi (maksud, raamatupidamine või toll)
Analüüsime poe toimivust Google Analyticsi ja Meta Pixeliga
3. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
Kasutame küpsiseid, et võimaldada olulisi saidi funktsioone (ostukorv, kassas, eelistused) ja koguda analüütikat meie teenuste parandamiseks.
Saate küpsiseid kontrollida või keelata oma brauseri seadete kaudu, kuid see võib mõjutada saidi funktsionaalsust.
Kolmandate osapoolte jälgimistööriistad, mida me kasutame:
Google Analytics (liikluse analüüsimiseks)
Google Ads konversioonide jälgimine (reklaamide tõhususe mõõtmiseks)
Meta Pixel (Facebooki/Instagrami kampaaniate tulemuslikkuse jaoks)
Need tööriistad ei tuvasta teid isiklikult; nad kasutavad võimalusel anonüümseid andmeid.
4. Andmete jagamine ja kolmandad osapooled
Me jagame teavet ainult usaldusväärsete teenusepakkujatega, kui see on meie poe toimimiseks vajalik:
Shopify Inc. (poe majutamine ja maksete töötlemine)
Saatmise ja logistika partnerid (tellimuste kohaletoimetamiseks)
Analüütika ja reklaamiplatvormid (Google, Meta)
Me ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele osapooltele.
5. Andmete säilitamine
Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik selles poliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks — tavaliselt:
Tellimuse andmed: 5 aastat (õiguslike/maksukohustuste täitmiseks)
Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või tellimuse tühistamiseni
Analüütikaandmed: anonüümseks muudetud pärast 26 kuud
Võite igal ajal taotleda oma konto või isikuandmete kustutamist, võttes ühendust info@smilingmaria.com.
6. Teie õigused (EL / GDPR)
Kui asute Euroopa Liidus, on teil õigus:
Juurdepääs oma isikuandmetele
Taotlege parandust või kustutamist
Piirake või esitage vastuväide töötlemisele
Tõmmake tagasi nõusolek turunduskommunikatsiooniks
Taotlege andmete ülekantavust
To exercise these rights, please contact info@smilingmaria.com.
Vastame 30 päeva jooksul vastavalt GDPR nõuetele.
7. Andmete ülekanded ja IOSS-i nõuetele vastavus
Kuna tegemist on Eestis asuva ettevõttega, võib DIJIBUY e-GLOBAL OÜ töödelda andmeid serverites, mis asuvad Euroopa Liidus või muudes Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud turvalistes jurisdiktsioonides.
ELi klientide puhul katab meie IOSS (Import One-Stop Shop) registreerimine ostud kuni €150, mis tähendab, et käibemaks kogutakse ja deklareeritakse meie poolt kassas.
8. Andmete turvalisus
Kasutame teie andmete kaitseks SSL-krüptimist, turvalisi makselahendusi ja Shopify PCI-DSS nõuetele vastavaid süsteeme.
Kuigi püüame tagada täieliku turvalisuse, ei ole ükski Interneti kaudu edastamise meetod 100% turvaline.
9. Laste privaatsus
Meie teenused ei ole suunatud alla 18-aastastele isikutele.
Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alaealistelt.
10. Poliitika uuendused
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada meie tavade või õiguslike kohustuste muutusi.
Kõik uuendused avaldatakse siin koos muudetud „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.
11. Kontakt
Kui teil on selle privaatsuspoliitikaga seotud küsimusi või soove, võtke meiega ühendust:
DIJIBUY e-GLOBAL OÜ
Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Harju maakond, Tallinn, Estonia
📧 info@smilingmaria.com
🌐 https://smilingmaria.com
✅ GMC kokkuvõte (Google Merchant Centeri jaoks)
Õiguslik isik: DIJIBUY e-GLOBAL OÜ (Eesti)
Andmetöötlejad: Shopify, Google Analytics, Meta
Kogutud andmed: tellimus, kontakt, kasutus- ja analüütikaandmed
Andmete säilitamine: 5 aastat (tellimus), anonüümseks tehtud analüütika pärast 26 kuud
Andmete õigused: juurdepääs, parandamine, kustutamine, piiramine, ülekantavus (GDPR)
Kontakt: info@smilingmaria.com