Om oss

Hos Smiling Maria tror vi at skjønnhet ikke bare er noe du bærer — det er noe du føler.

Født av et ønske om å feire elegansen, styrken og sjelen til hver kvinne, ble Smiling Maria skapt ikke bare som et merke, men som et stille opprør mot det ordinære. Hvert stykke vi designer — enten det er et delikat halskjede, en dristig ring eller et tidløst tilbehør — bærer et hvisk av nåde og en gnist av individualitet.

Vi vet at kvinner bærer mer enn bare smykker.
De bærer minner, drømmer, frykt, og sterkt håp.
Derfor er våre kolleksjoner laget ikke bare for å skinne, men for å snakke — til din historie, din mykhet, din ild.

Lagret med omsorg, styrt av mening, og alltid inspirert av deg — Smiling Maria er her for å minne hver kvinne om at hennes lys er hennes kraft. Og noen ganger kreves det bare et lite glimt for å huske hvem du virkelig er.

For når hun smiler,
verden blir litt vakrere.

Hvem er vi?

Merkenavn: Smiling Maria – Alt for kvinner

Foretaksform: DIJIBUY e-GLOBAL OÜ

Registreringsland: Estland

Registrert adresse: Paavli tn 5a/1, 10412 Tallinn, Estland

E-post: info@smilingmaria.com

Kontaktformular: Kontaktside

Telefon: +372 5368 72 65

Smiling Maria er ikke en markedsplass; for hver bestilling som legges inn på siden, er den kontraktuelle parten direkte DIJIBUY e-GLOBAL OÜ. Alle betalinger, fakturering og kundesupport håndteres gjennom dette selskapet.

Hvordan fungerer vår forretningsmodell?

I stedet for en tradisjonell detaljhandelslager-modell, bruker Smiling Maria en digital og fleksibel innkjøpsmodell:

Vi henter de fleste av våre produkter fra kontrakterte leverandører og lagre i Europa, Asia, Amerika og andre regioner.

I stedet for å lagre mange produkter på vårt eget lager, sender vi en stor del av bestillingene direkte fra leverandørens lager til deg når du legger inn en bestilling.

Bildene og beskrivelsene på produktsidene er utarbeidet innenfor rammen av våre avtaler med disse leverandørene.

Vi selger ikke forfalskede, brukte eller ulovlige produkter. Alle merker og handelsnavn tilhører sine respektive eiere; hvis en produktside inkluderer en spesifikk merknad som original/replika, er dette tydelig angitt.

Vi ønsker spesielt å forklare denne modellen åpent, fordi leveringstid og fraktrute kan variere avhengig av hvilket lager produktet sendes fra.

Leverings- og frakttider

De fleste bestillinger sendes fra internasjonale lagre.

Avhengig av land og produkttype, varierer leveringstiden vanligvis fra 7–21 virkedager. I høysesonger eller på grunn av tollrelaterte forsinkelser kan denne perioden være lengre.

Vi har som mål å vise anslåtte leveringstider så tydelig som mulig på produktsiden og/eller under utsjekkingsprosessen.

Fraktkostnader og eventuelle tilleggskostnader (som toll/avgifter i ditt land) vises tydelig før du legger inn bestillingen.

For flere detaljer anbefaler vi å sjekke vår Frakt & Levering-side.

Returer, bytter og kunders rettigheter

DIJIBUY e-GLOBAL OÜ er underlagt EU-forbrukerbeskyttelseslovgivning.

Våre retur- og byttevilkår er tydelig publisert på vår Returer & Refusjoner-side.

Hvis du ikke er fornøyd med en bestilling, kan du kontakte oss innen tidsfristene og betingelsene som er angitt på den siden.

Ved tilfeller av defekte, skadede eller feilaktige varer, når du kontakter vårt supportteam med bilder og en forklaring, vil vi samarbeide med deg om en løsning (retur, ny sending eller delvis/full refusjon).

Før du legger inn en bestilling, ber vi deg vennligst lese de relevante policy-sidene nøye. Dette hjelper med å sikre at både dine rettigheter og våre forpliktelser er klart forstått.

Hvorfor Estland? Hvorfor globalt?

Smiling Maria er et digitalt fokusert e-handelsselskap etablert i Estland og drevet av et lite, fjernstyrt team basert i forskjellige land.

Estland er et EU-land med en sterk digital infrastruktur og avanserte systemer for nettbasert selskapsstyring.

Ved å samarbeide med leverandører i ulike land, i stedet for å knytte lageret vårt til bare ett sted, kan vi tilby et bredt og dynamisk utvalg av produkter rettet mot kvinner.

Av denne grunn foretrekker vi å tydelig vise både våre estiske selskapsdetaljer og det faktum at forsendelser kan sendes fra forskjellige land.

Vårt engasjement for åpenhet og tillit

Vi streber etter å overholde alle gjeldende annonserings- og innholdspolicyer på Google, Meta og andre plattformer.

Vi unngår urealistiske løfter i produktbeskrivelser, leveringstider eller priser.

Vi har ingen policy om skjulte gebyrer eller overraskende kostnader lagt til i siste steg; beløpet du ser på betalingsskjermen er den totale summen vi belaster.

Vi respekterer immaterielle rettigheter og fjerner produkter når det er nødvendig som svar på forespørsler fra rettighetshavere.

Hvis du har noen bekymringer eller spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss via vår Kontakt-side.


Med kjærlighet,
Teamet hos Smiling Maria