Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 6 november 2025
Smiling Maria (“we”, “our”, or “us”) operates this online store and website https://smilingmaria.com, including all related content, products, and services (collectively, the “Services”).
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information när du besöker eller gör ett köp i vår butik.
Genom att använda vår webbplats godkänner du villkoren i denna integritetspolicy.
1. Personlig information vi samlar in
När du använder våra tjänster samlar vi in följande kategorier av information:
Kontaktuppgifter: namn, fakturerings-/leveransadress, telefonnummer och e-post.
Orderdetaljer: köpta produkter, betalningsmetod (endast de sista fyra siffrorna), orderbelopp och transaktions-ID.
Kontoinformation: inloggningsuppgifter (om tillämpligt) och kommunikationspreferenser.
Enhets- och användningsdata: din IP-adress, webbläsartyp, besökta sidor, tid spenderad på sidan och vidtagna åtgärder.
Marknadsförings- och analysdata: insamlade via cookies eller spårningsverktyg som Google Analytics och Meta Pixel för att hjälpa oss förstå trafikmönster och förbättra vår butik.
Vi samlar inte in eller lagrar kompletta kreditkortsnummer. Alla betalningar behandlas säkert via Shopify Payments och dess integrerade partners.
2. Hur vi använder din information
Vi använder personuppgifter för:
Bearbeta och fullfölja dina beställningar (inklusive frakt och returer)
Kommunicera med dig angående din order eller förfrågningar
Personanpassa och förbättra din shoppingupplevelse
Förebygga bedrägeri och upprätthålla webbplatsens säkerhet
Följa lagstadgade skyldigheter (skatt, bokföring eller tull)
Analysera butikens prestanda via Google Analytics och Meta Pixel
3. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies för att möjliggöra viktiga webbplatsfunktioner (kundvagn, kassa, inställningar) och för att samla in analysdata för att förbättra våra tjänster.
Du kan kontrollera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet.
Tredjepartsspårningsverktyg vi använder:
Google Analytics (för trafikanalys)
Google Ads konverteringsspårning (för att mäta annonsers effektivitet)
Meta Pixel (för Facebook/Instagram-kampanjprestanda)
Dessa verktyg identifierar dig inte personligen; de använder anonymiserade data när det är möjligt.
4. Datadelning och tredje parter
Vi delar endast information med betrodda tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för att driva vår butik:
Shopify Inc. (butikshosting och betalningshantering)
Frakt- och logistikpartners (för orderleverans)
Analys- och reklamplattformar (Google, Meta)
Vi säljer inte eller hyr ut personuppgifter till någon tredje part.
5. Databevarande
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftena som anges i denna policy — vanligtvis:
Orderdata: 5 år (för juridisk/skatteefterlevnad)
Marknadsföringsdata: tills du återkallar samtycke eller avregistrerar dig
Analysdata: anonymiseras efter 26 månader
Du kan när som helst begära radering av ditt konto eller personuppgifter genom att kontakta info@smilingmaria.com.
6. Dina rättigheter (EU / GDPR)
Om du befinner dig inom Europeiska unionen har du rätt att:
Få tillgång till dina personuppgifter
Begär rättelse eller radering
Begränsa eller invänd mot behandling
Återkalla samtycke till marknadsföringskommunikation
Begär dataportabilitet
To exercise these rights, please contact info@smilingmaria.com.
Vi kommer att svara inom 30 dagar i enlighet med GDPR-kraven.
7. Dataöverföringar och IOSS-efterlevnad
Som ett Estland-baserat företag kan Smiling Maria behandla data på servrar som är belägna inom Europeiska unionen eller andra säkra jurisdiktioner godkända av Europeiska kommissionen.
För EU-kunder täcks köp upp till €150 av vår IOSS (Import One-Stop Shop)-registrering, vilket innebär att moms samlas in och redovisas av oss vid kassan.
8. Datasäkerhet
Vi använder SSL-kryptering, säkra betalningsportaler och Shopifys PCI-DSS-kompatibla system för att skydda dina data.
Även om vi strävar efter fullständig säkerhet är ingen metod för överföring över Internet 100 % säker.
9. Barns integritet
Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga.
10. Uppdateringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller juridiska skyldigheter.
Eventuella uppdateringar kommer att publiceras här med det reviderade datumet för "Senast uppdaterad".
11. Kontakt
Om du har några frågor eller önskemål angående denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss:
DIJIBUY e-GLOBAL OÜ
Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Harju maakond, Tallinn, Estonia
📧 info@smilingmaria.com
🌐 https://smilingmaria.com
✅ GMC Sammanfattning (för Google Merchant Center)
Juridisk enhet: DIJIBUY e-GLOBAL OÜ (Estland)
Databehandlare: Shopify, Google Analytics, Meta
Insamlade data: order, kontakt, användning & analysdata
Data lagras: 5 år (order), anonymiserad analys efter 26 månader
Dataintegritet: åtkomst, rättelse, radering, begränsning, överförbarhet (GDPR)
Kontakt: info@smilingmaria.com