プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日：2025年11月6日
Smiling Maria (“we”, “our”, or “us”) operates this online store and website https://smilingmaria.com, including all related content, products, and services (collectively, the “Services”).
本プライバシーポリシーは、当ストアを訪問または購入する際に、どのように個人情報を収集、使用、保護するかを説明しています。
当ウェブサイトを利用することで、本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。
1. 収集する個人情報
当社のサービスを利用すると、以下のカテゴリの情報を収集します：
連絡先情報：名前、請求先/配送先住所、電話番号、メールアドレス。
注文の詳細：購入した商品、支払い方法（下4桁のみ）、注文金額、取引ID。
アカウント情報：ログイン資格情報（該当する場合）および通信設定。
デバイスおよび使用データ：あなたのIPアドレス、ブラウザの種類、訪問したページ、サイト滞在時間、実行したアクション。
マーケティングおよび分析データ：クッキーやGoogle Analytics、Meta Pixelなどのトラッキングツールを通じて収集され、トラフィックパターンの理解とストアの改善に役立てられます。
私たちは完全なクレジットカード番号を収集または保存しません。すべての支払いはShopify Paymentsおよびその統合パートナーを通じて安全に処理されます。
2. 私たちがあなたの情報をどのように使用するか
当店は個人データを以下の目的で使用します：
ご注文の処理および履行（配送および返品を含む）
ご注文やお問い合わせに関してお客様と連絡を取る
お客様のショッピング体験をパーソナライズおよび改善
不正行為を防止し、サイトのセキュリティを維持
法的義務（税務、会計、または通関）を遵守
Google AnalyticsおよびMeta Pixelを使ってストアのパフォーマンスを分析
3. クッキーおよびトラッキング技術
当店は、必須のサイト機能（カート、チェックアウト、設定）を有効にし、サービス改善のための分析を行うためにクッキーを使用します。
ブラウザの設定でクッキーを管理または無効にできますが、サイトの機能に影響を与える場合があります。
当店が使用する第三者のトラッキングツール：
Google Analytics (トラフィック分析用)
Google Ads コンバージョントラッキング (広告効果の測定用)
Meta Pixel (Facebook/Instagramキャンペーンのパフォーマンス用)
これらのツールは個人を特定しません。可能な限り匿名化されたデータを使用します。
4. データ共有と第三者
当店の運営に必要な場合に限り、信頼できるサービスプロバイダーと情報を共有します：
Shopify Inc. (ストアホスティングおよび支払い処理)
配送および物流パートナー (注文の配送のため)
分析および広告プラットフォーム (Google, Meta)
当社は個人データを第三者に販売または賃貸しません。
5. データ保持
当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ個人情報を保持します — 通常は：
注文データ：法的/税務コンプライアンスのために5年間保持
マーケティングデータ：同意撤回または配信停止まで保持
分析データ：26ヶ月後に匿名化されます
アカウントまたは個人データの削除は、いつでもご連絡いただくことで要求できます info@smilingmaria.com.
6. あなたの権利（EU / GDPR）
もしあなたが欧州連合に所在する場合、以下の権利があります：
個人データへのアクセスを要求する
訂正または削除を要求する
処理の制限または異議を申し立てる
マーケティングコミュニケーションへの同意を撤回する
データポータビリティを要求する
To exercise these rights, please contact info@smilingmaria.com.
GDPRの要件に従い、30日以内に対応いたします。
7. データ転送およびIOSSコンプライアンス
エストニアに拠点を置く企業として、Smiling Mariaは欧州連合または欧州委員会が承認したその他の安全な管轄区域にあるサーバーでデータを処理する場合があります。
EUのお客様の場合、€150までの購入は、当社のIOSS (Import One-Stop Shop)登録によりカバーされており、チェックアウト時にVATが当社によって徴収・納付されます。
8. データセキュリティ
SSL暗号化、安全な決済ゲートウェイ、およびShopifyのPCI-DSS準拠システムを使用してデータを保護しています。
完全なセキュリティを目指していますが、インターネット上の送信方法は100％安全ではありません。
9. 子どものプライバシー
当社のサービスは18歳未満の個人を対象としていません。
未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。
10. 本ポリシーの更新
当社は、慣行や法的義務の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。
更新がある場合は、改訂された「最終更新日」とともにここに掲載されます。
11. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご要望がございましたら、お問い合わせください：
DIJIBUY e-GLOBAL OÜ
Paavli tn 5a/1, Põhja-Tallinna linnaosa, 10412 Harju maakond, Tallinn, Estonia
📧 info@smilingmaria.com
🌐 https://smilingmaria.com
✅ GMC概要（Google Merchant Center用）
法的主体： DIJIBUY e-GLOBAL OÜ（エストニア）
データ処理者： Shopify、Google Analytics、Meta
収集データ： 注文、連絡先、利用状況＆分析データ
データ保持： 5年（注文）、26ヶ月後に匿名化された分析
データ権利： アクセス、訂正、削除、制限、ポータビリティ（GDPR）
お問い合わせ： info@smilingmaria.com